概要
会員が退会をする際に、退会時期を予約しておくことができます。
予約後、退会時期の変更や退会予約の取り消しも可能です。
目次
- 退会予約をする
- 予約した退会時期を変更する
- 退会予約を取り消す
1. 退会予約をする
マイメニュー 「会員管理」 から予約できます。
①マイメニュー 「会員管理」 をクリックします。
②変更したい会員の条件を入力し 「検索する」 をクリックします。
③設定したい会員の「会員名」をクリックします。
④ 「編集」 の 「基本情報を編集」 をクリックします。
⑤ 「会員状態」 のタブをクリックし、 「退会」 を選択、 「退会予定年月」 のタブをクリックし退会時期を選択します。
※退会予約は最大5ヶ月後まで設定できます。
⑥ 「入力内容の確認」 をクリックして、「会員情報登録実施」 をクリックして完了です。
2.予約した退会時期を変更する
マイメニュー 「会員管理」 > 「退会予定の会員」 から変更できます。
①マイメニュー 「会員管理」 をクリックします。
② 「退会予約の会員」 をクリックします。
③変更したい会員の 「変更」 をクリックします。
④ 「新しい退会予定」 のタブから変更する時期を選択します。
※最大5ヶ月後まで選択できます。
⑤「変更する」をクリックし変更完了です。
3.退会予約を取り消す
マイメニュー 「会員管理」 > 「退会予定の会員」 から変更できます。
①マイメニュー 「会員管理」 をクリックします。
② 「退会予約の会員」 をクリックします。
③予約を取り消したい会員の 「取り消し」 をクリックします。
④ 「取り消す」 をクリックし、退会予約の取り消しが完了です。
