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Sgrum管理者向けヘルプセンター
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新規募集サイト
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❓コース販売・振替設定でよくある質問
ご利用料金・収納明細
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📝スタッフ活動レポート
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💡活用ガイド
☑️その他
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❓会員管理でよくある質問
❓会員管理でよくある質問
Q.「会員認証キー」とは何ですか?
Q. 会員のログインIDはどこで確認できますか?
Q. 同一会員のお父様・お母様両方から会員登録申請がきています。承認して良いものでしょうか?
Q. 兄弟会員の場合、兄弟それぞれで会員登録をした方が良いですか?
Q. 会員一覧に表示される「学年」が、実際の学年と異なっている会員がいます。なぜでしょうか?
Q. 主アカウントとの連携(紐付け)がうまくいかない会員がいます。対処方法はありますか?
Q. 副アカウントの登録・紐付け状況はどこから確認できますか?