募集形式を、定員を設定し先着順でキャンセル待ちをありに設定した場合、キャンセルが出た際にキャンセル待ちの申込者を繰り上げることができます。
また、請求設定をしている場合は、繰上げ申込者に請求をする必要があります。
各操作方法を説明します。
- キャンセル者への対応と、キャンセル待ちの申込者を繰り上げる
- 繰り上げた申込者に請求を出す
1.キャンセル者への対応と、キャンセル待ちの申込者を繰り上げる
「新規募集サイト」>「受付状況一覧」から設定できます。
①マイメニューの「新規募集サイト」をクリックします。
②対応したい新規募集サイトの「タイトル」をクリックします。
③キャンセル者の「ステータス」をクリックし、「申込キャンセル」をクリックします。これで該当の申込者の申込みをキャンセルできました。
⑤受付状況一覧に戻り、キャンセル待ちから繰り上げたい申込者の「ステータス」をクリックし「申込承認」をクリックします。これで該当の申込者の申込みを繰り上げて承認できました。
2. 繰り上げた申込者に請求を出す
「新規募集サイト」>「受付状況一覧」から設定できます。
①マイメニューの「新規募集サイト」をクリックします。
②対応したい新規募集サイトの「タイトル」をクリックします。
③該当の申込者のステータスをクリックし「支払い待ち」を選択します。これで申込者はマイページから支払い手続きができるようになります。
④申込者はマイページにログインすると、「支払い」ボタンが表示されクレジット決済ができるようになります。
⑤申込者に当選した旨の連絡と支払い手続きをしていただくようご案内ください。