A.サポートデスクにて取消を承ります。
コンビニ決済は、発番されたお支払番号の有効期限（2週間）を経過して無効化された場合、誤操作防止のため管理画面上からの変更・取消操作ができない仕様となっております。
該当請求の取消をご希望の場合は弊社にて処理を行いますので、お手数ですが、下記情報を記載のうえ「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
【必要情報】
・対象会員名
・請求日付
・請求子番号
【お問い合わせフォーム】
https://sgrum.tayori.com/f/staff-contact/
※コンビニ払いをご利用の会員様へは、有効期限内にお支払いいただくよう、あらかじめご案内いただけますとトラブル防止に繋がります。