機種変更をした場合にアカウントの引き継ぎをする

概要

スマートフォンの機種変更を行う際のSgrumのアカウントの引き継ぎ方法を説明します。

機種変更を行う前に、下記の手順で「メールアドレス」「ログインID」「パスワード」の情報を控えておきましょう。

①「共通設定」をタップし「マイプロフィール」をタップします。

②このページで登録情報を確認できます。

💡ヒント💡
* この画面をスクリーンショットするなどして控えておくと便利です。
* マイプロフィール画面では、安全のためパスワードが確認できないよう空欄になっています。
* パスワードを忘れてしまった場合は、この画面で新しいパスワードを上書き入力し更新しておきましょう。

Sgrumアプリは下記リンクからインストールいただけます。

①Sgrumアプリをインストールします。アプリを開くと最初の画面が表示されるので、画面下部の「ログイン」をタップします。

※「新規会員登録」ボタンを押さないようにご注意ください。

②ログイン画面が表示され、控えておいた「ログインID」もしくは「メールアドレス」、「パスワード」を入力します。

③ログイン後、今まで通りお知らせの情報などを引き継いで確認できます。