TOPリリース2026年5月27日(水)ヘルプページのリニューアルとAIチャットを導入しました その他1件
最終更新日 : 2026/05/27

2026年5月27日(水)ヘルプページのリニューアルとAIチャットを導入しました その他1件

2026年5月27日、SgrumヘルプページのリニューアルとAIチャットボットを導入いたしました。詳細とその他1件については以下をご参照ください。

改善

ヘルプページのリニューアル

新ヘルプページURL:
管理者向け:https://sgrum.tayori.com/q/help-staff/
会員向け:https://sgrum.tayori.com/q/help-member/
お知らせ:https://sgrum.tayori.com/q/product-information/

お客様へのお願い

ブックマークの変更:
現在ブラウザのブックマークやお気に入りに旧ヘルプページのURLをご登録されている場合は、新しいURLへのご変更をお願いいたします。
旧URLにアクセスしても、自動的に新ページへ転送(リダイレクト)はされません。
大変お手数ですが、2026年6月1日の旧ページ閉鎖 までに、ブックマークの更新や社内マニュアルのURL差し替えをお願いいたします。

各種資料へのURL記載の修正:
社内マニュアルやお客様へ配布されているご案内資料などに旧ヘルプページのURLが記載されている場合は、お手数ですが、新しいURLへの修正にご協力をお願いいたします。

AIチャットボットの導入

これまでは、あらかじめ用意された選択肢から選んでいく形式でしたが、今回のリリースで、ご入力いただいた質問内容をAIが解析し、関連性の高い記事や回答をスピーディーにご案内できるようになりました。

ページ右下のチャット欄に、知りたいことを自由に文章で入力してください。AIが文脈を判断し、ヘルプ記事から最適な回答とその記事のリンクを提示します。

【実際の活用イメージ】

Sgrum_新ヘルプページ・チャットイメージ.png

※画像:チャット欄に『月謝と入会金を出したい』と入力すると、設定の概要と設定の関連記事リンクが返ってくる様子です
※スクール管理画面にも同様のAIチャットボットを導入しています。

スタッフ活動レポート:「活動内容」もCSVでダウンロード可能に

これまで、活動内容に関する項目をダウンロードできませんでしたが、今回のリリースによりダウンロードできるようになりました。
ダウンロードの方法はこちらをご参照ください。

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