概要
会員からのケガや事故の報告内容を確認し、スポーツ安全協会への報告状態を管理できます。
また、報告についてメッセージのやり取りができます。
- ケガや事故の報告内容を確認する
- ケガ報告についてメッセージを送信する
1. ケガや事故の報告内容を確認する
マイメニュー「ケガ報告」から確認できます。
①「ケガ報告」をクリックします。
②検索条件を設定し「この条件で検索する」をクリックします。
③確認したい報告の「通番」または「ステータス」をクリックします。
④内容を確認し、その内容をもとにスポーツ安全保険に事故通知をしたらステータスを「事故通知済」に設定して「ステータスを更新する」をクリックします。
※変更通知の「送信する」にチェックを入れて「ステータスを更新する」をクリックすると会員にステータス変更の通知と下記の自動メッセージが送信されます。
- 「事故通知済」： 「ケガの報告を受け付けました。」と自動メッセージが送信されます。
- 「棄却」：「ケガ報告が棄却になりました。」と自動メッセージが送信されます。 （通知が不要の場合は、「送信する」のチェックを外してください。）
2. ケガ報告についてメッセージを送信する
マイメニュー「ケガ報告」から送信できます。
①「ケガ報告」をクリックします。
②検索条件を設定し「この条件で検索する」をクリックします。
③メッセージを送りたい報告の「通番」または「ステータス」をクリックします。
④メッセージを入力し「送信する」をクリックし送信完了です。
※ファイルを添付したい場合は「ファイルを選択する」をクリックして添付してください。
