いつもSgrumをご利用いただきありがとうございます。
この度、2025年5月13日（火）に、サービスにアクセスできない状態が発生していたことをご報告いたします。
当該時間のご利用に際して、多大なるご迷惑をおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
システム障害の内容につきましては、下記のとおりとなります。
発生期間
- 発生日時：2025年5月13日（火）9:15
- 復旧日時：2025年5月13日（火）10:30
対象
- Sgrumアプリ（保護者アプリ）
- Sgrum Connectアプリ（指導者アプリ）
- Sgrum Manager（スクール管理画面）
事象
サービスへのアクセスができない、または接続しづらい状態が発生しておりました。
この度は、ご利用者様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
引き続きSgrumは、ご利用者様がより良い運営管理を行えるようサービスの強化、改善を努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。